商务英语口语培训:礼貌预约

商务英语口语是很多外企职场沟通的需要,但在工作与商务场合中,我们的英文表达往往欠缺礼貌和恰当。职场与商务环境下的英文沟通绝不能停留在“互相听懂了就可以”的程度,还要能

商务英语口语是很多外企职场沟通的需要,但在工作与商务场合中,我们的英文表达往往欠缺礼貌和恰当。职场与商务环境下的英文沟通绝不能停留在“互相听懂了就可以”的程度,还要能够准确礼貌地用商务英语口语表达自己,才能有效传递商业信息。商务场合中,很多情况下我们都需要预约,尤其电话预约客户是商务人士经常使用的预约方式。今天的商务英语口语培训我们就来学习礼貌预约的表达。

一、商务预约必备词汇

    address 地址

    agenda 议程

    schedule 安排

    urgent 紧急的

    confirm/fix 确定

    convenient 方便的

    cancel an appointment 取消约会

    make an appointment 预约,约会

    postpone one’s appointment 推迟约会

    I’m afraid... 对于一些负面的消息,礼貌说法

    have had an appointment 现在完成时,表示之前就约好了

    Would it be convenient if.../I wonder if it would be convenient to... 如果...对您来说是否方便

    二、商务预约必备句子

      预约时间安排(谈论彼此方便的时间)

      Do you have time to go over the details?

      您是否有时间再谈一谈细节?

      May I make an appointment?

      可以做个预约吗?

      I've had an appointment with your boss at ten o'clock this mornin

      g.

      我和你们老板约好今天上午十点见面。

      I wonder if it would be convenient to meet you next Monday?

      我想知道下周去拜访你是否方便。

      预约谈话内容(告知对方具体原因)

      It’s rather urgent.

      我有紧急的事。

      I want to talk to you about that order.

      我想跟你谈谈那笔订单。

      I am wondering if you have time to discuss our new proposal.

      不知道你有没有空可以讨论一下我们的新策划。

      预约成功后(告知具体时间地点和联系方式)

      Could you tell me the address again?

      你能再告诉我一次您的地址吗?

      I’ll send you a fax to confirm this.

      我会给你发传真再确认。

      So, it’s a deal. We will meet at 10:00 a.m. tomorrow.

      那么说定了,我们明天上午十点见面。

      取消预约(告知原因和表示歉意)

      I'm sorry that we have to cancel the appointment with you.

      很抱歉我们必须得取消和你们的约定。

      I can‘t keep the appointment because I’m sick.

      我不能赴约,因为我病了。

      I‘m afraid I can't keep my appointment with you this Sunday. I have something important to do.

      恐怕这个周日的约会我来不了啦,我有件重要的事要做。

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