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培训工作虽然轻松，实际仍并不好做，要热闹容易、要场景也常常、要手段漂亮也不难，难的是想效果，之所以说能效果难，一是难在不知道要什么样的成效，做到什么样才算是合格的成效;而是难在培训的效果很难保证，我们必须实现一套什么样的机制能够保证培训的效果是确定性的呢?关于这一点恐怕绝大部分企业又没有一套科学系统的确保体系
还是把我们回过头来听听如何作培训才能够保证培训的效果呢?如果让某次培训工作变成流程无疑可以分为培训前、培训中、培训后三大时期，这三个阶段每个阶段我们培训工作者要作哪些，做到什么结果才可以保证这次培训的效果呢?
首先我们看培训前，培训前的核心工作是怎么?是意愿调研?是课程跟老师的考察?还是界定培训目的?一个好的培训在培训前首先应明确几个问题：一是为什么能作现在培训?培训的原因是怎么?结果定义是哪个?二是我们能够评估此次培训的结果优劣?即培训效果的评估标准是怎么?评估方法是哪个?三是培训前的状况是怎么样子，培训后梦想的状况是怎么模样，我们打算采取何种方式来填补理想与困境的差别?四是基于哪些培训形式是适合的?最后才是具体的教学和师资选择。往往企业一番的问题是还没有搞清楚前几个问题，一上来就先界定培训什么课程、找谁来讲，这样的话思维就被局限住了，看不到更大的也许，也能够找到最佳的达成效果的计划
除了能明确几个问题外，培训前必须提早想清楚这次培训的管理要如何作，也就是培训前的管理，包括培训前的老师调研和教学开发、培训前环境营造、培训前的学员心理状态的准备、培训前学员对状况的预温习及课前作业、培训前分组及竞赛规则制定等;培训中的管理，包括培训中的课堂纪律管理、培训中的课堂内容即时交流、培训中的竞赛管理、培训中讲师流程的管理等;培训后的管理，包括培训后的讲师评估、培训后的课堂知识分享、培训后的实际应用检测与评价、培训后的辅导、培训后的整体培训绩效考核等。以上各种都是要在培训前反思清楚并制订出流程的
其次看培训中，培训中的核心工作是怎么呢?合格的培训管理者在培训中不是袖手旁观，看老师在台里表演，培训中，培训工作人员应解决的是培训现场的服务跟培训现场气氛与现场效果问题，大部分的培训管理人员在老师培训的之后，除了作点服务工作外，好像就没有别的想法了，这是失败的，有时候单纯靠老师是能够保证培训现场效果的，培训现场效果的最大化必须有培训管理人员参与其中才行如何做好培训，具体应作的就是现场服务、老师的服务与交流、课堂的管理、课程的交流与调整等工作
最后是培训后，当培训课程结束时，很多人的选择是课程结束了就是本次培训结束了如何学好英语口语，抱有这种看法是最危险的，之所以我们的培训工作不见效果，培训后工作不到位是很重要的理由，要知道，培训课程结束时，这次培训流程连一半却没有走完。毕竟，我们作培训的原因不是让学员听到而已如何做好培训，明白道理就行，我们能的是学员的行为改变、思维改变，站在这个视角想一想，培训课程结束了，学员经常出现行为改善、思维改变吗?恐怕很难，即使你的课程将的又好，学员看的又兴奋，如果课程结束后没有后续跟踪策略，行为的颠覆也无异于镜中花水中月，因为人都是有惰性的动物，你不监督约束他就很难自己坚守，只有我们培训管理人员通过建立合理手段监控管理，直至产生情形习惯了，此次培训才算告一段落。培训后的管理工作以及的就多了，课后实践应用的考核、课后分享、课后培训、课后业绩提升评估、课后沙龙会沟通分享等工作的效率直接决定培训的总体质量。
通过对培训的全流程管理，这次培训效果才算是有了一些保障，培训的步骤管理不但能遵循，更重要的而是想不断更新提升都会效果越来越佳。
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